Bedankt voor uw bezoek aancraftails Craftails besteedt de nodige aandacht aan privacy en veiligheid met betrekking tot persoonlijke informatie die wordt ontvangen van klanten en gebruikers. Uw creditcardnummer en andere persoonlijke informatie zijn vertrouwelijk en worden veilig bewaard. Hoewel we verschillende maatregelen hebben genomen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de veiligheid van informatie die op het internet wordt uitgewisseld niet garanderen.
Reikwijdte van ons online privacybeleid
Dit online privacy- en beveiligingsbeleid beschrijft hoe Craftails uw privacy beschermt bij het gebruik van deze website.
Als u deze website gebruikt, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven op deze pagina. Als u niet akkoord gaat met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven op deze pagina, maak dan geen gebruik van deze website.
"Persoonlijke informatie" is informatie die u persoonlijk identificeert, alleen of in combinatie, waarover wij beschikken.
Informatie die u aan ons verstrekt. Wij verzamelen informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u onze website gebruikt, bijvoorbeeld: de informatie die u verstrekt wanneer u een online bestelling plaatst, wanneer u zich registreert op onze website, de informatie die u verstrekt wanneer u een productreview plaatst, de naam die u toevoegt wanneer u de nieuwsbrief aanvraagt, e-mails die u ons stuurt met vragen of opmerkingen, of reacties op enquêtes. Persoonlijke gegevens die op onze website worden opgeslagen, zijn onder andere: uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en uw juiste geboortedatum; deze gegevens vragen we om ervoor te zorgen dat u deze website niet gebruikt als u niet de wettelijke minimumleeftijd hebt om producten op deze website te kopen. Deze gegevens stellen ons in staat je bestelling te verwerken en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling. De persoonlijke informatie die u naar Craftails stuurt blijft eigendom van Craftails.
Informatie die u ons stuurt via uw webbrowser. Wij verzamelen informatie die u ons automatisch stuurt via uw webbrowser (cookies). Controleer uw browser als u wilt weten welke informatie uw browser verstuurt of hoe u uw instellingen kunt wijzigen. De informatie die u via uw browser verstuurt, identificeert u niet als individu. Als u zich hebt geregistreerd als lid van onze website (zoals hieronder beschreven), of als u op een link klikt die naar onze website leidt, worden alleen functionele cookies op uw computer opgeslagen.
We gebruiken echter wel anonieme informatie om statistieken te maken die ons helpen om deze website te verbeteren en compatibel te maken met technologieën die onze bezoekers gebruiken. We gebruiken cookies om statistische informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina's ze bezoeken, op welke links ze klikken en hoe lang ze op elke pagina blijven.
We analyseren deze informatie in statistische vorm om de interesses van onze bezoekers beter te begrijpen, zodat we onze inhoud en functionaliteit kunnen verbeteren. We kunnen deze informatie compileren en doorgeven aan derden (zoals adverteerders) om statistieken door te geven met betrekking tot aantallen, patronen en gerelateerde website-informatie. Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u nog steeds delen van onze website gebruiken, waaronder de mogelijkheid om producten te kopen.
Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken
Craftails is er trots op u als klant te hebben en wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen.
Productinformatie of informatie over uw aankoop of aanvraag te verstrekken;
Een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden;
Verbeterde inhoud met betere functionaliteit en bruikbaarheid weer te geven;
Een veiligere winkelomgeving te bieden;
Lees verder om te weten te komen hoe we jouw informatie die we verzamelen in bepaalde situaties gebruiken:
Registreren als klant. Wanneer u producten van Craftails op onze website koopt, wordt u een geregistreerde klant door bepaalde persoonlijke informatie in te voeren die wij nodig hebben om uw bestelling af te ronden. U hoeft geen gebruikersnaam of wachtwoord in te voeren om een geregistreerde klant te worden. Wij verzamelen deze informatie en transactiegegevens in onze klantendatabase. Deze informatie wordt gebruikt om uw bestelling af te ronden en indien nodig te reageren op uw vragen.
Commentaar en enquêtes per e-mail. Wij verwelkomen uw opmerkingen over deze site en moedigen u aan om beoordelingen van gebruikte producten te schrijven. Houd er rekening mee dat alle opmerkingen, feedback, suggesties, productrecensies of andere vormen van communicatie (onder de algemene noemer "Reacties") die naar ons worden verzonden altijd het exclusieve eigendom van Craftails zullen zijn. Het sturen van Comments vormt een overdracht aan Craftails van alle wereldwijde rechten, aanspraken of belangen in alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Comments. Craftails heeft het recht om al het materiaal dat u stuurt te gebruiken, te reproduceren, openbaar te maken, te publiceren en te distribueren voor welk doel dan ook, zonder beperking en zonder u enige vergoeding verschuldigd te zijn.
Craftails heeft ook het recht om ideeën of uitvindingen die u naar ons stuurt in een Commentaar onbeperkt uit te voeren, te gebruiken en te verbeteren zonder u daarvoor een vergoeding verschuldigd te zijn. Om deze reden vragen wij u geen reacties naar ons te sturen die u niet aan ons wilt overdragen, inclusief vertrouwelijke informatie, productideeën, uitvindingen of origineel creatief materiaal.
We behouden ons het recht voor om beoordelingen en ander materiaal dat door gebruikers is ingezonden, te bewerken. We zijn niet verantwoordelijk dat de opmerkingen waar of nauwkeurig zijn. Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor het feit dat de opmerkingen die we publiceren door bepaalde personen of entiteiten als aanstootgevend of beledigend worden beschouwd.
We kunnen persoonlijke informatie die op deze website is verzameld, delen zoals hieronder beschreven.
Google Analytics. Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van cookies die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres vooraf ingevuld door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie indien u zich in de andere lidstaten van de Europese Economische Ruimte bevindt. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Ten behoeve van de website-eigenaar zal Google deze informatie verwerken om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor de website-eigenaar en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website- en internetgebruik. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt verzonden, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door in uw browser de daarvoor geëigende instelling te kiezen. Houd er rekening mee dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u voorkomen dat de door de cookie verzamelde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) worden doorgestuurd naar Google en daar worden opgeslagen en verwerkt, door de onder de volgende link beschikbare browserplugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Overheid en wettelijke openbaarmakingen. Wij kunnen persoonlijke informatie die wij op onze site verzamelen openbaar maken als wij te goeder trouw van mening zijn dat openbaarmaking nodig is om aan de wet (of een gerechtelijk bevel of dagvaarding) te voldoen; om een mogelijk misdrijf, zoals fraude of identiteitsdiefstal, te voorkomen of te onderzoeken; om de gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten die op onze site van toepassing zijn af te dwingen; om de rechten, het eigendom of de veiligheid van Craftails, onze gebruikers of anderen te beschermen; en/of om uw vitale belangen te beschermen.
Als u om welke reden dan ook bezorgd bent dat de persoonlijke informatie op onze website onjuist is, bezoek dan de betreffende website. Nadat u bent ingelogd op de website door te klikken op het menu 'Aanmelden' op de startpagina, wordt in 'Mijn account' uw persoonlijke informatie beschikbaar gemaakt zodat u deze kunt bekijken en wijzigen. Binnen 'Mijn account' kan informatie online worden gewijzigd. Als je wilt, kun je je account laten verwijderen door een bericht te sturen naarcraftails
Creditcardgegevens. Craftails maakt gebruik van zorgvuldig geselecteerde serviceproviders om creditcardtransacties namens ons (Mollie) te verwerken. Wanneer u creditcardinformatie aan ons verstrekt op deze website, gaat die informatie rechtstreeks van uw computer naar een server die wordt beheerd door onze serviceprovider. Onze serviceprovider gebruikt uw creditcardgegevens alleen om uw transactie te verwerken en is contractueel verplicht om uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk te behandelen. Hoewel deze serviceproviders ons toegang geven tot de meeste informatie die u tijdens een transactie verstrekt, zullen de serviceproviders voor uw veiligheid geen creditcardinformatie met ons uitwisselen. Wachtwoordbeveiliging. Als u lid wilt worden van deze site, moet u een wachtwoord invoeren. U bent verantwoordelijk voor het geheim houden van het wachtwoord. Wij mogen ervan uitgaan dat iemand die met uw wachtwoord op onze site inlogt, daartoe gerechtigd is. U bent persoonlijk verantwoordelijk voor de handelingen van iedereen die de site bezoekt met uw wachtwoord, zelfs als die persoon geen toestemming van u had. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw wachtwoord is gecompromitteerd of zonder uw toestemming is gebruikt, gaat u ermee akkoord om ons hiervan op de hoogte te stellen. We nemen voorzorgsmaatregelen om een beveiligingsniveau te bieden dat overeenkomt met de gevoeligheid van de persoonlijke gegevens die we verzamelen. We verzamelen persoonlijke gegevens in de mate die redelijkerwijs noodzakelijk wordt geacht om u van dienst te zijn met betrekking tot de legitieme doeleinden van ons bedrijf zoals hierboven beschreven. We stellen alles in het werk om te zorgen voor passende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid, integriteit en privacy te waarborgen van de informatie die u aan ons verstrekt. Onze site maakt bijvoorbeeld gebruik van het Secure Sockets Layer-protocol (SSL) om uw persoonlijke informatie te coderen voordat deze via het internet wordt verzonden. SSL-technologie is de standaard voor veilige online transacties. Als SSL is ingeschakeld, ziet u een hangslot boven aan uw browser. Klik erop voor meer informatie over digitaal gecertificeerde SSL-registratie. Je kunt het ook zien in de zoekbalk (URL), bovenaan de browser. De link begint met "https:" in plaats van "http:. Dit betekent dat u zich in de beveiligde modus bevindt. Omdat we SSL gebruiken, is het plaatsen van een online bestelling op onze website net zo veilig als het geven van creditcardgegevens via de telefoon. Daarnaast ondernemen we redelijke stappen om ons ervan te verzekeren dat externe zakenpartners aan wie we gegevens overdragen, uw persoonlijke gegevens adequaat beschermen. Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel we er alles aan doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de veiligheid van de informatie die u op de site verstrekt niet garanderen. Alle informatie die u verstrekt, is op eigen risico. Zodra we uw informatie ontvangen, zullen we redelijke inspanningen leveren om ongeautoriseerde toegang tot de site te voorkomen. In het onwaarschijnlijke geval dat de veiligheid van uw persoonlijke informatie die in ons bezit is, in gevaar komt, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Als kennisgeving vereist is, zullen we ons best doen om dit zo snel mogelijk te doen als onder de omstandigheden mogelijk is. Als we in het bezit zijn van uw e-mailadres, zullen we u via e-mail op de hoogte stellen.
We behouden ons het recht voor om dit online privacy- en beveiligingsbeleid en alle privacyverklaringen te wijzigen door de gewijzigde versie van dit online privacy- en beveiligingsbeleid op onze website te plaatsen. Deze wijzigingen zijn alleen van toepassing op de persoonlijke gegevens die we hebben verzameld nadat we de gewijzigde versie van ons online privacy- en beveiligingsbeleid op onze website hebben geplaatst.
Door de site te gebruiken nadat dergelijke wijzigingen zijn aangebracht, stemt u ermee in dat alle persoonlijke informatie die over u op deze site wordt verzameld nadat de gewijzigde versie van ons online privacy- en beveiligingsbeleid op onze website is geplaatst, zal worden onderworpen aan de voorwaarden van het gewijzigde privacy- en beveiligingsbeleid. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om er zeker van te zijn dat u altijd de meest recente versie hebt gelezen. Van tijd tot tijd verandert bijvoorbeeld de wet, de technologie of onze manier van werken, waardoor uw toestemming nodig is om ons toe te staan de persoonlijke gegevens die we van u hebben verzameld op nieuwe of andere manieren te gebruiken. In dergelijke gevallen sturen we een kennisgeving per e-mail of post naar het laatste e-mail- of postadres dat u aan ons hebt verstrekt. Daarin vragen we of u akkoord gaat met de wijziging. Als u niet uitdrukkelijk instemt met de wijziging, kunnen wij, naar onze keuze, uw persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk uit onze databases verwijderen. Hierdoor wordt voorkomen dat uw gegevens worden gebruikt op manieren waarmee u niet hebt ingestemd.
U kunt de huidige versie van dit online privacy- en beveiligingsbeleid op elk gewenst moment bekijken door te klikken op de koppeling "Privacybeleid" onder aan elke pagina van deze website.
Dit online privacy- en beveiligingsbeleid is voor het laatst gewijzigd op 18 november 2020 en is vanaf die datum van kracht.
Onze site kan links bevatten naar websites die niet door Craftails worden beheerd. Deze links worden alleen aangeboden voor uw informatie en gemak. Zij impliceren geen goedkeuring van de activiteiten op deze externe websites, noch een associatie met de beheerders ervan. Craftails heeft geen zeggenschap over deze websites en is niet verantwoordelijk voor hoe zij met gegevens omgaan. Wij vragen u het privacybeleid van elke website die u bezoekt te controleren voordat u daar persoonlijke gegevens gebruikt of deelt.
Waar nodig kan dit privacybeleid worden aangevuld met extra wettelijke vereisten in de rechtsgebieden waarin we actief zijn.
Niets in dit privacybeleid creëert of voegt iets toe aan enig recht of rechtsmiddel (wettelijk, billijk of anderszins) dat een individu of persoon kan hebben tegen Craftails, het bedrijf of een derde partij of een van zijn respectievelijke directeuren, functionarissen, werknemers, vertegenwoordigers of agenten; noch zal het bestaan of de toepassing van dit privacybeleid enige vorm van verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid opleggen of toevoegen aan Craftails, waar Craftails al recht op heeft voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
De Craftails website is niet bedoeld voor, noch gericht op kinderen onder de 18 jaar. Wij gebruiken deze site niet om bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 18 te verzamelen of te verkopen. Wij vragen u, als u jonger bent dan 18 jaar, ons geen persoonlijke informatie te verstrekken. Als we ontdekken dat iemand jonger dan 18 jaar persoonlijke informatie op onze website heeft verstrekt, zullen we redelijke inspanningen leveren om dergelijke informatie uit onze databases te verwijderen.
Craftails is de verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp).
Indien u inzage wenst in de persoonsgegevens die Craftails van u heeft vastgelegd of indien u gegevens wenst te wijzigen omdat deze onjuist of onvolledig zijn, of indien u deze wenst te laten verwijderen of afschermen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail opcraftails Craftails zal u binnen vier weken laten weten welke persoonsgegevens zij van u verwerkt en of zij aan een eventueel verzoek tot verwijdering, afscherming of correctie zal of kan voldoen.
We gebruiken de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland, die bezoeken van bedrijven aan onze website herkent op basis van IP-adressen en ons gerelateerde publiekelijk beschikbare informatie toont, zoals bedrijfsnamen of adressen. Daarnaast plaatst Leadinfo twee first-party cookies om inzichtelijk te maken hoe onze bezoekers onze website gebruiken en verwerkt de tool domeinen uit ingevulde formulieren (bijv. "leadinfo.com") om IP-adressen met bedrijven te correleren en zijn diensten te verbeteren. Ga voor meer informatie naar www.leadinfo.com. Op deze pagina: www.leadinfo.com/en/opt-out heeft u een opt-out mogelijkheid. In het geval van een opt-out, zullen uw gegevens niet langer worden gebruikt door Leadinfo".
